关于售后维修服务中心

​尊敬的客户,感谢您选择了深圳市科尔诺电子科技有限公司,我们真诚为您服务。


我们售后服务中心是专门针对科尔诺气体分析仪、气体检测设备等维修及售后服务。我们公司拥有专业的技术人员,经验丰富,技术过硬。技术人员都是经过严格培训,我们以质量求生存,以技术求发展,最优惠的价格,最贴心的服务迎来广大客户的一致好评。


客户寄回设备须知并且注意:


1、质量保证:客户如遇到仪器不能正常运行,操作不当或不懂使用方法,

可采用电话咨询:0755-86110165-859。如出现电话无法解决问题需快递寄回我司 ,快递费由双方各自承担寄出费用。


2、在寄回的设备里附上一张纸条,写清设备故障现象描述简洁明白清楚,邮寄地址、收件人、电话等一定要写清楚。对于未带纸条的或不完整的,并擅自将故障设备直接寄到公司的,导致不能及时维修的,其责任由用户自行承担。


3、我们的正常维修周期是从售后服务中心收到设备次日起5个工作日。对维修时间或其它方面有特殊要求的,务必填写清楚,特殊要求的可能要另外收费。因维修款未及时到帐的将不受5个工作日维修期的约束。


4、客户在收到报价后,确认不维修的,设备来回运费由客户自己承担。


      5、未避免延长维修时间,请积极配合我们维修,并反馈现象。

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深圳市科尔诺电子科技有限公司

业务咨询:0755-86110165 / 86376313 / 86376350 / 86366501

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